Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat melakukan reservasi atau menghubungi layanan pelanggan kami, meliputi:

• Nama lengkap
• Nomor WhatsApp / Telepon
• Alamat email
• Alamat penjemputan dan tujuan
• Detail perjalanan lainnya

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses reservasi tiket travel Anda.
• Mengirimkan konfirmasi booking dan kode pesanan.
• Koordinasi penjemputan antara driver dan penumpang.
• Memberikan informasi terkait perubahan jadwal atau layanan.
• Pencatatan database pelanggan internal kami.

3. Keamanan Data

Kami melakukan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Data Anda hanya dapat diakses oleh staf berwenang yang membutuhkan informasi tersebut untuk menjalankan tugas operasional.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Abimanyu Travel tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan Anda. Kami hanya akan membagikan data Anda kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk menanyakan data apa saja yang kami simpan tentang Anda, serta meminta koreksi jika terdapat kesalahan data. Anda dapat menghubungi Customer Service kami via WhatsApp untuk bantuan terkait data pribadi Anda.

6. Perubahan Kebijakan

Kami berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini. Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda dianggap menyetujui Kebijakan Privasi yang berlaku.